快訊／已釀多起事故！Panasonic緊急召回「64萬台洗衣機」型號曝光

日本家電品牌Panasonic於本月15日發布重大召回訊息，旗下特定型號的滾筒洗衣乾衣機因零件瑕疵可能導致電線短路、冒煙，甚至引發火災。這波召回行動涵蓋日本與台灣市場，總計高達64萬671台，台灣地區涉及3個型號共1萬8144台。

（圖片來源：linkedin）

根據《CTWANT》、《NOWnews今日新聞》報導，官方紀錄顯示，日本境內已出現6起相關事故，台灣也發生1起，幸好都沒有造成人員傷亡。事故紀錄中最嚴重的案例發生於去年4月7日，日本埼玉縣一台型號NA-LX129BL的機器突然起火，不僅導致一整棟房屋付之一炬，火勢還波及周遭5棟建築物及2輛汽車。此後，茨城縣、宮城縣、東京都、千葉縣與奈良縣陸續傳出洗衣機冒煙、起火或零件熔損狀況。台灣方面，去年10月18日新北市有一台NA-LX128BR同樣發生火災，造成部分機體燒毀。

（圖片來源：panasonic）

Panasonic調查後發現，洗衣精與柔軟精的自動投放裝置存在設計缺陷。儲液槽連接處可能讓清潔劑從縫隙滲出，順著機器內部流到背面或側下方的電線上。一旦洗劑附著於配線，會讓電線外層的絕緣材質逐漸劣化，進而產生局部短路與異常發熱，若熱源接觸到塑膠零件，就可能出現冒煙、熔損甚至起火的危險情況。

（圖片來源：panasonic）

台灣受影響的3款機型為NA-LX126BL、NA-LX128BL及NA-LX128BR，生產時間落在2022年9月到2025年7月之間。消費者可檢查洗衣機正面門框內側上方，或機身右側下方的產品標籤來確認型號。值得注意的是，2025年8月之後生產的NA-LX126EL、NA-LX128EL及NA-LX128ER不在召回範圍內，可以安心使用。

（圖片來源：Panasonic官網）

Panasonic呼籲持有受影響產品的用戶，在完成檢修之前應立即停用洗劑自動投放功能，將儲液槽清空後改用手動添加方式。公司將提供免費到府檢修及零件更換服務，台灣消費者可撥打免付費專線0800-580-785，或透過官網登錄資料安排後續維修。品質統括中心主任中川佳子已公開致歉，強調會持續改善品質管理機制。

（圖片來源：applianceretailer）

來源：nownews    ctwant