我們走很遠來的!女客人「強硬要求店家打折」 老闆出手處理「讓大家拍手叫好」
一些人為佔小便宜,真是什麼奇葩理由都能想出來。
7月4日,一名女子吃完飯結帳時,強行要求老闆打折。
她稱自己步行很遠才找到飯店,理應獲得一些折扣。
面對女子的要求,老闆明確告知店內有明碼標價,就拒絕了她。
沒想到女子依舊不依不饒,不僅怒罵老闆,甚至還在背後偷偷使壞。
隨後女子的正臉被曝光,難怪會如此囂張。
女子吃飯896元要求打折被拒
都說顧客是上帝,可一些顧客佔起便宜來,真是毫無底線。
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7月4日,雲南一家飯店裡,發生了一件讓人氣憤的事情。
一個女子帶著自己的家人吃飯,結帳時大聲叫喊著要打折。
從當時的影片來看,女子和店家態度都很強硬,誰都不讓誰。
本以為是店家做錯了事情,可完整影片曝光後,輿論發生了反轉。
據悉,這位女顧客是來雲南旅遊的。
當時她帶著自己11個親戚朋友來這家粵菜館吃飯,花費了896元人民幣(約新台幣3654元)。
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女顧客看到這樣的帳單後,覺得有些貴,於是就提出了打折的想法。
但老闆並不太願意,於是就拒絕。
可能是老闆的態度有些強硬,女顧客也開始無理取鬧起來。
她直接對著老闆說:「必須要打折。」
聽到這樣的話後,老闆有些不知所措,就問為什麼是必須。
女顧客隨後解釋道,他們一行人步行到飯店,走的很遠,必須要打折。
這一聽完全就是無禮的請求,但女顧客絲毫沒有意識到自己的不對。
她身邊的人和她想法一樣,非常堅決要求老闆打折。
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面對女顧客這樣的要求,老闆還是耐心的解釋,並表示拒絕。
老闆稱,女顧客一行人坐的是包廂,最低消費要求在1200元人民幣(約新台幣4893元)。
女顧客沒有消費這麼多,老闆不願意自然也是正常的。
畢竟老闆是做生意的,也是需要賺錢的。
更何況老闆也說,女顧客消費的金額算不了什麼,消費上千的大有人在。
這樣的話徹底激怒了女顧客,讓她直接和老闆吵了起來。
她威脅老闆說,要是不打折就給差評。
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周邊的人也在幫腔,還說要在短影音平台曝光這家店。
女顧客還指責老闆態度不好。
自己之前去廣州的時候,他們就不是這樣的態度。
沒等老闆說話反駁,女顧客就說出了一句更讓人生氣的話。
她大聲喊道,做服務業就要有服務業的態度。
邊說還一邊用手指著老闆。
好像對方犯了什麼不可原諒的錯誤。
面對女顧客這樣的無理取鬧,老闆在震驚和生氣的同時,還保持很好的態度。
依舊非常耐心的說道,本店都是明碼標價,肯定是不能隨便打折的。
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可女顧客一心只想著打折,依舊大聲和老闆吵著,並不覺得有什麼不對。
影片發布到網路上後,瞬間引起了軒然大波。
然而在討論中,卻出現了讓人非常噁心的一幕。
爭吵畫面曝光,女子實在太囂張
服務行業雖然是服務顧客,但他們沒有欠別人什麼。
完整影片曝光之後,不少網友都被女顧客的強硬態度生氣,紛紛為老闆打抱不平。
老闆離家幾千公里來到海南,在海南開飯店打拚,肯定很不容易。
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可是在這位女顧客眼中,老闆就是服務她的人。
自己不管提出什麼要求,對方都要同意,不管這個要求是否合理。
吃飯打折本身無可厚非,可女顧客的理由和態度實在既奇葩又囂張。
如果因為路遠就吃飯打折的話,那老闆是不是還要幫忙報銷她的機票呢?
而且從她的言語中,能感受到她是有些看不起服務行業的。
在這位女顧客的眼中,自己就是上帝,怎樣的要求都能被滿足。
但她忽略的是,服務行業並不是低人一等。
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這件事情的對錯,明眼人一看就知道,可是卻有人特立獨行。
一些網友站在女顧客的角度,開始指責起了老闆。
他們覺得老闆那句896元算不上什麼,實在有些太瞧不起人了。
更為重要的是,他們覺得老闆打折之後,也不會少賺多少錢。
所以在女顧客提出打折的要求後,老闆就應該選擇答應。
這些網友的想法,簡直讓人傻眼無比。
他們站在女顧客的角度替她說話,卻沒有為老闆設身處地的想一想。
一個做生意的人,難道就應該滿足顧客的所有要求嗎?
如果這位老闆這次同意了,那之後就會有越來越多人找各種理由想要打折。
由此可見,這位老闆的做法從一定程度來說,是很有道理。
不少人看到女顧客這樣的態度后,頭都大了。
可這位老闆還在心平氣和的給她講道理,讓不少網友佩服。
不過讓更多網友生氣,是女顧客接下來的話。
老闆回應,結局大快人心
在老闆對女顧客打折的要求多次拒絕後,她居然開始用負評來威脅。
給店家好評和負評是消費者的權利,本意是為了維護消費者的合法權益。
但是到了這位女顧客這裡,卻成了她提出無理要求的手段。
女顧客這樣的做法和要求,實在讓人生氣,更讓人無語。
老闆開飯店本身就不容易。
沒想到卻遇到了這樣一個愛佔小便宜的顧客。
很多老闆遇到這樣的顧客後,為了減少不必要的爭吵。
會選擇按照對方的要求來做,息事寧人。
不過這位老闆的做法,真的是讓人直呼大快人心。
面對女顧客和同行人的糾纏時,他始終說著明碼標價,不會少一分錢。
老闆最後透露稱,要不少看在女顧客一行人有孩子,就讓她付出應有的代價。
如今這件事情已經有了結果,老闆最終也沒有選擇打折。
希望在遇到類似這樣的事情時,雙方都能夠冷靜下來好好說。
千萬不要因為一點矛盾,得理不饒人,最終造成無法挽回的後果。
來源:toutiao