快訊/銀行巨頭「驚傳大規模裁員」!5000人瞬間失業
震撼金融圈!英國跨國金融巨頭巴克萊銀行(Barclays)在22日宣布重大人事決策,由於全面在各項業務中引進人工智慧技術,預計年底前將削減5000個工作機會,影響範圍約佔全球員工總人數的5%。其中受創最深的族群,正是過去被視為科技核心的軟體開發人員與工程師。

(圖為示意圖/computerworld)
根據《風傳媒》、《NOWnews今日新聞》報導,該行同時公開第三季財務數據,雖然稅前獲利來到23億英鎊(約新台幣1003億元),較去年同期攀升12%,但因債券交易表現不如預期,整體成績仍未能滿足倫敦金融市場分析師的期待。總營收僅較去年成長3%、達74億英鎊(約新台幣3227億元),略低於原先預估的24.2億英鎊(約新台幣1055億元)。

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執行長范卡塔克里希南(CS Venkatakrishnan)對外說明時特別強調,AI的確在營運效率提升上發揮關鍵作用,但他也澄清,技術只是輔助工具,真正的基礎在於完善的資訊建設投資。他透露,這次人力調整屬於三年成本優化計畫的最終階段,目標是在2027年前額外節省11億英鎊(約新台幣480億元)營運開支。

(圖為示意圖/firstpost)
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目前已有1000個職缺遭到凍結或裁撤,剩餘4000個職位將於年底前完成精簡。約60%的裁員衝擊將落在後勤支援單位,包含軟體開發人員。由於部分英國後勤業務已外包至印度,當地支援中心預計將承受較大比例的人力縮減。金融分析師豪利特(Will Howlett)指出,巴克萊的動作預告了整個產業的變革方向,各大銀行多年來在科技領域的重金投資,如今正轉化為實質的人力需求下降。

(圖為示意圖/thisismoney)