女學生外送備註:「請附3張衛生紙」!店員「公審嘲諷」家長發聲了
一位高雄女學生僅是希望店家方便時能附上幾張衛生紙,卻意外遭到店員公開嘲諷並洩漏個資,引發網路熱議。根據《鏡週刊》報導,陳姓女學生透過外送平台訂購要價110元的鴨肉飯,在備註欄寫下「如果可以,請幫我附3張衛生紙,非常感謝」的請求。沒想到這段客氣的留言,卻讓一位自稱從事餐飲業將近2年的店員感到震驚。

圖片來源:《鏡週刊》
該名店員不僅在社群平台Threads上張貼與朋友的對話截圖,還嘲諷表示「家裡是沒有衛生紙是不是?第一次看到這種備註」,更離譜的是,他直接公開外送單據,將陳女的姓名等個資全數曝光。此舉立刻引發眾怒,許多網友紛紛留言抨擊店員的行為,認為消費者措辭相當有禮貌,完全沒有刁難之意,質疑「現在連要衛生紙都要被公審了嗎」、「三張又不是三包,給不起就不要給」,更有人直指「公布個資犯法耶」。

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圖片來源:Threads
事件持續發酵後,該鴨肉店負責人於18日上午發表聲明致歉,坦承是自己教育失策,強調員工的貼文只是一時衝動,內容原本是與朋友的日常對談。負責人表示,該員工已自行請假一週進行反省,自己會負起全責,並已對店內所有員工加強教育訓練,承諾會深刻檢討並改進。一位自稱是陳女母親的網友也出面發聲,透露女兒只是名在校學生,因為鴨肉飯油膩,學校抽屜的衛生紙剛好用完,才會希望店家能提供協助。

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陳母心疼表示,女兒早上問她「跟店家要衛生紙是不對的行為嗎」,讓她聽了相當難過。她也提到,女兒收到媒體採訪邀約時選擇婉拒,因為擔心會給店家帶來負面影響、衝擊生意。陳母最後呼籲「希望社會多一點愛、多一點同理心,而不是當笑話成為飯後娛樂」,此番言論獲得大批網友力挺。網友紛紛留言痛批店員「客人已經很客氣了還被當笑話」、「公開個資真的太超過」、「三張衛生紙而已有這麼難嗎」、「店員心態有問題」、「女學生好懂事,店員該好好學習」。


資料來源:《ETtoday》