麻辣鍋店向嬰兒收飲料費惹議 媽媽怒批不合理引網友熱議
近日,一位媽媽帶著兩名未滿10個月大的嬰兒前往麻辣鍋店用餐,卻因店員堅持對嬰兒收取「49元飲料吧費用」而感到不滿。這位媽媽表示,嬰兒僅能飲用奶水,根本無法享用飲料吧的可樂或雪碧,認為此收費標準極不合理。事件曝光後,引發網友兩極化討論。
據報導,該名媽媽曾嘗試與店員溝通,希望以點配料方式折抵基本消費,但遭店員拒絕。店員解釋,店內規定100公分以下的顧客需收取49元費用。媽媽對此感到不解,認為嬰兒並未使用任何飲料吧服務,卻要支付額外費用,實在說不過去。此事件在社群媒體上引發廣泛討論,有網友支持媽媽的立場,也有網友認為媽媽過於計較。
儘管店員最終讓步,表示不收取費用,但媽媽仍感到委屈,並在網上發文抱怨。她指出,若店家將費用標明為「清潔費」,她或許能接受,因為嬰兒用餐確實可能造成額外清潔工作。然而,將無法使用服務的嬰兒也納入飲料吧收費範圍,讓她感到不被尊重。
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網友對此事件的看法分歧。有人認為店家已相當友善,未拒絕嬰兒入內,且收費符合規定;也有人批評店家收費標準不明,對嬰兒家長不公。部分網友分享自身經驗,指出多數餐廳對嬰兒不收費,呼籲應有更多嬰兒友善餐廳。
面對網友的質疑,媽媽堅稱自己的立場合理,強調並非在意金額多寡,而是店家收費標準的合理性。她反問,若嬰兒無法使用飲料吧,為何要支付相關費用?此事件不僅反映消費者對收費合理性的關注,也凸顯親子友善環境的重要性。